Securitas

20.06%

Minskning av supportärenden

Kontakta oss

Förvaltning och Support
av Securitas Brand Portal

Digital Island har haft det viktiga uppdraget att förvalta och ge support för Securitas brand portal, en central punkt för företagets varumärkeskommunikation. Vår roll har varit att säkerställa att portalen ständigt är uppdaterad, säker och effektiv, vilket är avgörande för Securitas varumärkesstyrka och interna kommunikation.

99.65%

Webbplatsens Upptid (Uptime)

39.90%

Förbättring i Responstid

85.41%

Användarnöjdhet

20.06%

Minskning av Supportärenden

Snabbfakta

Tidsram för projektet följdes

100%

Kundnöjdhet

60%

Svårighetsgrad

5%

Genomsnittlig projektkostnad

85%

Förvaltning och Support av Securitas Brand Portal

Digital Island har haft det viktiga uppdraget att förvalta och ge support för Securitas brand portal, en central punkt för företagets varumärkeskommunikation. Vår roll har varit att säkerställa att portalen ständigt är uppdaterad, säker och effektiv, vilket är avgörande för Securitas varumärkesstyrka och interna kommunikation.


 


Uppdraget:


Att erbjuda pålitlig och kontinuerlig förvaltning och support för en redan etablerad webbplats. Vårt mål har varit att underhålla portalens prestanda, säkerhet och användbarhet, samt att tillhandahålla snabb och effektiv support vid behov.


 


Lösningar:


Regelbunden Uppdatering och Underhåll: Vi säkerställer att brand portalen regelbundet uppdateras med de senaste säkerhetsuppdateringarna och prestandaförbättringarna.

Teknisk Support: Vårt team erbjuder snabb och kunnig teknisk support för att hantera eventuella frågor eller problem som uppstår med webbplatsen.

Användarvänlighet och Tillgänglighet: Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra användarupplevelsen och tillgängligheten på portalen, för att göra det enkelt för Securitas anställda och partners att hitta och använda informationen de behöver.


 


Resultat:


Pålitlig Drift: Genom vårt engagemang har Securitas brand portal fortsatt att fungera smidigt och effektivt, vilket är avgörande för företagets dagliga verksamhet.

Ökad Användarnöjdhet: Regelbunden underhåll och proaktiv support har lett till ökad användarnöjdhet och minskat antal supportärenden.

Stärkt Varumärkeskommunikation: Genom att förvalta och supporta portalen har vi bidragit till att upprätthålla en stark och konsekvent varumärkeskommunikation för Securitas.


 


Slutsats:


Vårt arbete med förvaltning och support av Securitas brand portal är ett tydligt exempel på hur Digital Island tillhandahåller värdefulla tjänster inom webbförvaltning. Genom att säkerställa att portalen är säker, uppdaterad och lättanvänd, stödjer vi Securitas i deras strävan att effektivt kommunicera och upprätthålla sitt varumärke.


Vi är här för att hjälpa dig växa, kontakta oss!

Ring, maila eller kom förbi vårt kontor på Salagatan 23. Du är alltid välkommen!

    Ring eller maila oss på: 

    +46 73 987 96 53 

    info@digitalisland.se